ការប្រើប្រាស់គឺជាការសំខាន់ចូលរួមនៅក្នុងទីផ្សារ។ ក្នុងករណីនៃការប្រើប្រាស់ធ្វើអាជីកម្ម,សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែត្រូវបានការពារ។ មានប្រាំមួយប្រើប្រាស់សិទ្ធិដូចជារៀបរាប់នៅក្នុងការប្រើប្រាស់បទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ការពារនៃឆ្នាំ ១៩៨៦។ គំនិតនៃការប្រើប្រាស់ការពារនិងអត្ថន័យនៃសិទ្ធិគឺពន្យល់នៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញនៅក្នុងមេរៀននេះ។ មនុស្សម្នាក់ដែលបានទិញមួយល្អឬសេវាកម្មសម្រាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ប្រើផ្ទាល់ខ្លួននិងមិនបន្ថែមទៀតសម្រាប់ផលិតត្រូវបានហៅការប្រើប្រាស់។ អតិថិជនដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងទីផ្សារ។ ទីផ្សារសម្រាប់ការល្អឬសេវាកម្មបង្កើតទាំងអស់ប្រើប្រាស់និងផលិតនៃការដែលល្អឬសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើមានគឺគ្មានការប្រើប្រាស់,ផលិតករនឹងមិនមានមួយដើម្បីផ្តល់នូវការ ការល្អ។ ទោះយ៉ាងណាមានទៀងទាត់រាយការណ៍ករណីនៃការកេងប្រវ័នៃការប្រើប្រាស់។ ជាញឹកញាប់តិចជាងពិតប្រាកដទម្ងន់នៃអាហារជាលក់ទៅឱ្យអតិថិជនឬច្រើនលក់រាយលក់ផលិតផលដែលមិនបញ្ជាក់។ ករណីជាច្រើនកើតឡើងកន្លែងដែលច្រើនជាងតម្លៃទីផ្សារគឺការប្រើប្រាស់។ នៅក្នុងពន្លឺនៃការនេះ,ប្រើប្រាស់បានទទួលការការពារតួនាទីយ៉ាងសំខាន់។ រហូតដល់ឆ្នាំ ១៩៦០ និងឥណ្ឌាត្រូវបានញាំញីជាមួយនឹងករណីនៃការខ្មៅ នរងគ្រោះមិនគ្រប់គ្រាន់និងម្ហូបអាហារ។ ទាំងនេះត្រូវបានគេបញ្ហាដែលប៉ះពាល់នៃការប្រើប្រាស់និងចំនួនដើម្បីប្រើប្រាស់ធ្វើអាជីកម្ម។ ការប្រើប្រាស់ចលនាចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឆ្នាំ ១៩៦០ និងទទួលបានសន្ទុះនៅក្នុងឆ្នាំ ១៩៧០។ ប្រើប្រាស់ពេញចិត្តចាប់ផ្តើមដើម្បីត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈការសរសេរពាក្យហើយនៅក្នុងអត្ថបទនិងកាសែត។ កម្រិតនៃការពេញចិត្តជាមួយនឹងអ្នកលក់និងផលិតនិងរបស់ពួកគេអនុវត្តន៍លទ្ធផលនៅប្រើប្រាស់បង្កើនសំឡេងរបស់ពួកគេ។ រដ្ឋាភិបាលសម្រេចចិត្តដើម្បីផ្តល់ឱ្យស្គាល់ដើម្បីប្រើប្រាស់ការពារដោយម៉ឺតិថិជនការពារ ធ្វើនៅថ្ងៃទី ២៤ ខែធ្នូ ១៩៨៦។ ច្បាប់នេះត្រូវបានគោលបំណងការពារសិទ្ធិនៃការប្រើប្រាស់និងការធានាឥតគិតថ្លៃពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងទីផ្សាប្រកួតប្រជែងនិងភាពត្រឹមត្រូវអាចប្រើបាន។ ថ្ងៃនេះគឺឥឡូវនេះសង្កេតឃើញជាតិប្រើប្រាស់'ថ្ងៃ។ ការប្រើប្រាស់ច្បាប់ការពារកំណត់សិទ្ធិនេះដូចជាការការពារប្រឆាំងនឹងទំនិញនិងសេវាកម្មដែលមានគ្រោះថ្នាក់ដល់ជីវិតនិងទ្រព្យសម្ប'។ នេះជាពិសេសអនុវត្តទៅថ្នាំ,ឱសថ,អាហារ,និងរថយន្ត។ សិទ្ធិតម្រូវឱ្យទាំងអស់ដូចផលិតផលសំខាន់ធម្មជាតិដើម្បីជីវិតនិងទ្រព្យត្រូវបានប្រុងប្រយ័ត្នធ្វើតេស្តនិងសុពលភាពមុនពេលត្រូវបានលក់ទៅឱ្យអតិថិជន។ សិទ្ធិនេះបានលើកឡើងនេះត្រូវការសម្រាប់ប្រើប្រាស់ដើម្បីត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីគុណភាពនិងបរិមាណនៃទំនិញដែលត្រូវបានលក់។ ពួកគេត្រូវតែត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីតម្លៃនៃផលិតផលនិងមានការចូលដំណើរផ្សេងទៀព័ត៌មានជាក់លាក់ដើម្បីផលិតផលដែលពួកគេចង់ប្រើប្រាស់។ ការប្រើប្រាស់ត្រូវតែមានសិទ្ធិដើម្បីជ្រើសរវាងផលិតផលនៅប្រកួតប្រជែងតម្លៃ។ ដូច្នេះគំនិតនៃការប្រកួតប្រជែងទីផ្សាកន្លែងដែល ជាច្រើនអ្នកលក់លក់ផលិតផលស្រដៀងគ្នាត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធានាថាអតិថិជនអាចជ្រើសរើសអ្វីដើម្បីប្រើប្រាស់និងនៅក្នុងអ្វីដែលបរិមាណ។ នេះគឺដើម្បីជៀសវាផ្តាច់មុខនៅលើទីផ្សារ។ នៅពេលដែលការប្រើប្រាស់អារម្មណ៍ទាប,គាត់នាងមានសិទ្ធិដើម្បីវិធីសាស្រ្តការប្រើប្រាស់តុលាការឯកសារបណ្តឹង។ ការប្រើប្រាស់តុលាការគឺជាវេទិកាដែលបានស្ដាប់បណ្តឹងនិងផ្តល់យុត្តិធម៌ដើម្បីគណបក្សនេះដែលត្រូវបានប៉ះពាល់។ ដូច្នេះ,ប្រសិនបើការប្រើប្រាស់អារម្មណ៍គាត់នាងត្រូវបានគេទាយ,ពួកគេអាចចូលទៅជិតតុលាការប្រើសិទ្ធិនេះ។ គោលបំណងនៃសិទ្ធិនេះគឺដើម្បីធានាថាការប្រើប្រាស់ទទួលបានដោយសារតែស្គាល់ក្នុងប្រើប្រាស់តុលាការឬ វេទិកា។ ជាទូទៅ,នៅពេលដែលការប្រើប្រាស់អារម្មណ៍ថាទាគាត់មានសិទ្ធិដើម្បីវិធីសាស្រ្តការប្រើប្រាស់តុលាការដើម្បីសំឡេងរបស់គាត់បណ្តឹង។ សិទ្ធិនេះផ្តល់ឱ្យគាត់របស់នាងដោយសារតែគោយថាបណ្តឹងរបស់នាងនឹងត្រូវបានសតប់ែលងឮ។ ខាងស្ដាំផ្ដល់ឱ្យអតិថិជនភ័យខ្លាចសំឡេងរបស់ពួកគេព្រួយបារម្ភនិងស្វែងរកយុត្តិធម៌ក្នុងករណីពួកគេមានកេរ។ អតិថិជនត្រូវតែត្រូវបានយល់ដឹងរបស់ពួកគេនិងសិទ្ធិត្រូវតែមានការចូលដំណើរទៅគ្រប់គ្រាន់ព័ត៌មានខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យ ការប្រើប្រាស់សម្រេចចិត្ត។ ព័ត៌មានបែកអាចជួយពួកគេដើម្បីជ្រើសរើសអ្វីដើម្បីទិញ,របៀបជាច្រើនដើម្បីទិញនិងអ្វីដែលនៅតម្លៃ។ ប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅឥណ្ឌាមិនមានសូម្បីតែដឹងថាពួកគេមានការពារដោយច្បាប់នេះ។ លុះពួកគេបានដឹង,ពួកគេមិនអាចស្វែងរកយុត្តិធម៌នៅពេលដែលពួកគេបានប៉ះពាល់ដល់ឬទាប។ ប្រើប្រាស់វេទិកាឬមតិថិជនការពារមប្រឹក្សានអង្គការដែលជួយតំណាងនិយោជន៍។ ពួកគេណែនាំអតិថិជននៅក្នុងដំណើរការនៃការដាក់បណ្តឹងនៅតុលាការនៅពេលដែលពួកគេត្រូវកេងនិងជួយក្នុងការរីកប្រើប្រាស់ការពារការយល់ដឹង។ ការប្រើប្រាស់តុលាការគឺជាកន្លែងដែលករណីត្រូវបានបង្ហាញនិងឮ។ វាខាងក្រោមទាំងបីថ្នាក់ខ្លះដែលតុលាការប្រព័ន្ធ។ ស្រុកតុលាការដោះស្រាយករណីឡើងទៅម្ភៃ ។ រដ្ឋមួយកម្រិតតុលាការព្រមព្រៀងជាមួយនឹងករណីរវាងម្ភៃ និងមួយ,ខណៈពេលដែលប្រើប្រាស់ជាតិតុលាការព្រមព្រៀងជាមួយនឹងអះអាងថាលើសពីតម្លៃនៃការមួយ ។ ចម្លើយ៖ការប្រើប្រាស់យល់ដឹងគឺជាការសំខាន់ដើម្បីអប់រំអតិថិជនអំពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ វាគឺជាការទាមទារដើម្បីយកចេញក្ខរកម្មនិងកង្វះនៃការអប់រំទាក់ទង សិទ្ធិដែលបង្កើនស្ថានភាពនៃការប្រើប្រាស់និងការពារពួកគេពីការកេងប្រវ័ន។ វាអនុញ្ញាតពួកគេត្រូវបានតិចជាល្ងង់ខ្លៅរបស់ពួកគេសិទ្ធិនិងស្វែងរក ប្រសិនបើពួកគេមានការកេងដោយអ្នកលក់,អ្នកលក់រាយឬផលិតនៅក្នុងទីផ្សារ។
